Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: april 2026

Fortiax BV (« Fortiax », « wij ») is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze opdrachten worden verwerkt. Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, of « AVG ») en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u kunt uitoefenen.

1. De gegevens die wij verwerken

Via deze website verwerken wij enkel de gegevens die u via het contactformulier indient (naam, voorkeur en gegevens voor contactname, taalkeuze, aard van uw vraag, eventuele verwijzer, en de inhoud van uw bericht). Bij uw bezoek verwerken wij ook beperkte technische gegevens die noodzakelijk zijn om de site te leveren: IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's. Wij plaatsen geen reclamecookies, externe trackers of pixels van sociale netwerken. In het kader van een opdracht kunnen aanvullende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst; deze worden geregeld in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.

2. Waarom wij ze verwerken en op welke rechtsgrond

Wij verwerken de gegevens uit het contactformulier om uw vraag te beantwoorden en, in voorkomend geval, te beoordelen of een opdracht aan de orde is (artikel 6, lid 1, b) AVG, precontractuele maatregelen). Technische gegevens verwerken wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om een veilige en functionerende website aan te bieden (artikel 6, lid 1, f) AVG). Wanneer de bewaring wettelijk is opgelegd (met name boekhoudkundig en fiscaal), steunen wij op artikel 6, lid 1, c) AVG.

3. Wie er toegang heeft

De gegevens zijn enkel toegankelijk voor het personeel van Fortiax dat tot beroepsgeheim is gehouden, en voor een beperkt aantal zorgvuldig geselecteerde verwerkers die infrastructuur, communicatie en beveiliging voor onze rekening leveren. Onze verwerkers zijn gevestigd in de Europese Economische Ruimte of in een land met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Wanneer een doorgifte buiten de EER nodig is, steunen wij op de door de Commissie vastgestelde Standaardcontractbepalingen en passen wij waar nodig aanvullende maatregelen toe. Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor marketingdoeleinden.

4. Hoe lang wij ze bewaren

Vragen die niet leiden tot een opdracht worden vierentwintig (24) maanden bewaard en daarna verwijderd. Opdrachtdossiers worden bewaard voor de duur van de opdracht en daarna voor de periode opgelegd door de toepasselijke beroeps-, boekhoudkundige en fiscale regels. Technische logs van de site worden maximaal dertig (30) dagen bewaard.

5. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rechtzetting, verwijdering, beperking, bezwaar en, in voorkomend geval, overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt elke gegeven toestemming op elk ogenblik intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast. Schrijf hiervoor naar privacy@fortiax.com. Wij antwoorden binnen de maand. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Er worden geen analyse-, reclame- of socialemediacookies geplaatst, waardoor een toestemmingsbanner overbodig is. Indien wij in de toekomst optionele cookies zouden invoeren, vragen wij vooraf uw toestemming via een duidelijke en granulaire interface.

7. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die in verhouding staan tot de gevoeligheid van de gegevens: versleuteling tijdens transport en in rust, gescheiden omgevingen, strikte toegangscontroles en doorlopende monitoring. In het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk die uw rechten raakt, brengen wij u en de bevoegde toezichthouder op de hoogte overeenkomstig de artikelen 33 en 34 AVG.

8. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De geldende versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd, op de hierboven vermelde datum. Materiële wijzigingen worden aan actieve cliënten meegedeeld via hun gebruikelijke contactpersoon.